福建省電信5G融合寬帶990元年繳套餐
5G融合990元年繳套餐:
下行:300Mbps,上行:30Mbps
10GB流量,300分鐘,天翼高 清、全屋 WiFi、天 翼看家(3選1)
1張副卡
國(guó)內(nèi)接聽 免費(fèi),包 含來(lái)電顯 示、天翼 云盤-免 費(fèi)版賬 號(hào)、189郵 箱-免費(fèi)版
套餐外流量:5元/GB
套餐外語(yǔ)音:0.15元/分鐘
適用范圍:所有公眾用戶
有效期限:銷售有效期至2027年5月31日
銷售渠道:線上渠道
可售范圍:福建全省,具體詳詢當(dāng)?shù)?0000號(hào)或參見在線銷售頁(yè)面所示
合約要求:
1.如提前退訂年繳套餐,則退費(fèi)金額=“已繳年繳費(fèi)用-99元/月*已使用月數(shù)(不含訂購(gòu)當(dāng)月)”且算費(fèi)為正時(shí),按規(guī)則執(zhí)行退費(fèi)
2.若光貓及智家等產(chǎn)品設(shè)備由電信公司提供,設(shè)備所有權(quán)歸電信公司,合約期24個(gè)月(訂購(gòu)生效當(dāng)月起算),用戶承諾合約期內(nèi)在網(wǎng),合約期(承諾在網(wǎng)期限)內(nèi)若提前退訂套餐即視為違約,需支付違約金,每部設(shè)備的違約金=10元*(24月-已在網(wǎng)月份)。若無(wú)法回收終端,需支付終端賠償款;若歸還的終端有損壞,電信公司有權(quán)要求用戶支付維修費(fèi)用。
一、銷售品業(yè)務(wù)規(guī)則
(一)資費(fèi)說(shuō)明
1.國(guó)內(nèi)接聽免費(fèi),包含來(lái)電顯示、天翼云盤-免費(fèi)版賬號(hào)、189郵箱-免費(fèi)版賬號(hào)(手機(jī)號(hào)碼同號(hào))。
2.套餐超出資費(fèi):
(1)國(guó)內(nèi)通話:按國(guó)內(nèi)0.15元/分鐘計(jì)收。
(2)國(guó)內(nèi)短/彩信:0.1元/條。
(3)手機(jī)上網(wǎng)國(guó)內(nèi)流量:前167MB按0.03元/MB收費(fèi),達(dá)到167MB(5元)時(shí),額外贈(zèng)送用戶857MB流量(即5元/GB);流量超過(guò)1GB時(shí),仍按上述原則(即每超出1GB按照5元/GB收費(fèi))收費(fèi),以此類推。
(二)副卡資費(fèi)說(shuō)明
1.套內(nèi)包含1張副卡,不可再額外新增副卡。
2.共享范圍:主卡套餐內(nèi)的流量和語(yǔ)音,主卡套餐外資費(fèi)。
3.融合套餐包含的1張副卡的月基本費(fèi)不再另外收取,因此也無(wú)法算入副卡保底消費(fèi)范圍,副卡產(chǎn)生的套外資費(fèi)可算入副卡保底消費(fèi)范圍。
4.停機(jī)保號(hào)/掛失停機(jī):若主卡辦理停機(jī)保號(hào),則副卡關(guān)聯(lián)停機(jī)保號(hào),分別收取主卡和副卡的停機(jī)保號(hào)費(fèi)用;主卡或副卡可單獨(dú)辦理掛失停機(jī)。
5.信用控制/欠費(fèi)停機(jī):主卡“信用控制/欠費(fèi)停(復(fù))機(jī)”時(shí),副卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)停復(fù)機(jī)。
(三)其他資費(fèi)說(shuō)明
1.國(guó)內(nèi)通話和接聽免費(fèi)范圍不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣。
2.手機(jī)上網(wǎng)流量?jī)H限大陸境內(nèi)使用,只適用于中國(guó)電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),不含WLAN(Wi-Fi)上網(wǎng)。
3.可訂購(gòu)各類流量包、語(yǔ)音包及短/彩信包產(chǎn)品。適用于流量不清零規(guī)則。
4.流量抵扣順序
(1)流量抵扣順序:定向流量包(含業(yè)務(wù)區(qū)定向)、贈(zèng)與閑時(shí)流量包、閑時(shí)流量包、贈(zèng)與提速包、暢享視頻流量包、暢享提速包、流量權(quán)益年包、流量權(quán)益月包、暢享升級(jí)包、1天流量包、3天流量包、7天流量包、暢聊流量包、5G升級(jí)會(huì)員包、贈(zèng)與全國(guó)流量、套餐內(nèi)全國(guó)流量、非賬單支付流量加餐包、流量加餐包、包月流量包、非賬單支付季/半年/年包流量、季/半年/年包流量、關(guān)懷提速包,超出后執(zhí)行套外流量資費(fèi)。特殊套餐資費(fèi)可撥打10000號(hào)查詢。
(2)結(jié)轉(zhuǎn)流量抵扣順序:保持原有抵扣順序不變。
5.流量不清零規(guī)則
(1)用戶訂購(gòu)的流量除暢享流量、不收費(fèi)流量、定向流量、后向流量(含群組共享類套餐、流量池、行業(yè)功能類流量)、國(guó)際及港澳臺(tái)流量包、日/季/半年/年包,以及其它非周期類非月包不可結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用外,其余流量均可結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用,次月仍未用完上月的流量不再結(jié)轉(zhuǎn)。
(2)結(jié)轉(zhuǎn)流量次月2號(hào)到帳。
(3)用戶變更套餐,當(dāng)月流量不結(jié)轉(zhuǎn)。
6.套餐遷轉(zhuǎn)規(guī)則:5G融合套餐可遷轉(zhuǎn)至其他4G、5G套餐,辦理遷轉(zhuǎn)后次月生效。
7.當(dāng)月套餐外流量消費(fèi)達(dá)到封頂值(600元)則暫停當(dāng)月上網(wǎng)服務(wù),次月初自動(dòng)開通;如果客戶當(dāng)月申請(qǐng)繼續(xù)使用,則可通過(guò)撥打10000號(hào)申請(qǐng)繼續(xù)提供服務(wù),按照套外流量資費(fèi)繼續(xù)收費(fèi);封頂費(fèi)用包含按套餐外資費(fèi)收取的主副卡手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi),不包含用戶訂購(gòu)的定向、閑時(shí)等各種流量包功能費(fèi)。
8.請(qǐng)您特別注意:您訂購(gòu)、變更、退訂的套餐生效后,若原套餐已停售或下架,或因上級(jí)主管部門要求暫停銷售的,將無(wú)法恢復(fù)已停售、下架或暫停銷售的套餐,您只能選擇其它在售套餐;且原套餐退訂或變更后,按原有協(xié)議約定恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)計(jì)費(fèi)的,標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)有可能出現(xiàn)大于退訂前原套餐優(yōu)惠資費(fèi)的情況。
二、其他規(guī)則
(一)生效規(guī)則
1.新裝融合年繳套餐訂購(gòu)后年繳次月生效,有效期12個(gè)月(自生效當(dāng)月起算)。
首月執(zhí)行過(guò)渡期資費(fèi):
(1)訂購(gòu)當(dāng)月套餐月基本費(fèi)按日折算(入網(wǎng)當(dāng)日到月底),費(fèi)用四舍五入到分,一次性收取;套餐內(nèi)容(語(yǔ)音、流量)按照對(duì)應(yīng)流量和分鐘數(shù)按天折算,向上取整;寬帶安裝竣工后除安裝調(diào)測(cè)費(fèi)外不再額外收費(fèi)。
(2)新裝融合套餐內(nèi)的免費(fèi)高清iTV,則訂購(gòu)當(dāng)月即不收取iTV基礎(chǔ)收視費(fèi);新裝融合套餐內(nèi)的高清iTV增裝包(10元/月/部),則訂購(gòu)當(dāng)月高清iTV增裝包費(fèi)用按照辦理當(dāng)日至月末的天數(shù)折算收取,費(fèi)用四舍五入到分;已在用iTV加入融合套餐,則訂購(gòu)當(dāng)月按照原資費(fèi)收取,次月起執(zhí)行融合套餐內(nèi)的iTV資費(fèi)。
(3)新裝融合套餐內(nèi)的免費(fèi)智慧家庭業(yè)務(wù)(全屋WIFI、天翼看家),費(fèi)用按照辦理當(dāng)日至月末的天數(shù)折算收取,費(fèi)用四舍五入到分。
(4)套內(nèi)副卡過(guò)渡期資費(fèi):用戶訂購(gòu)融合套餐,新裝天翼主卡及套內(nèi)所含的副卡時(shí),訂購(gòu)當(dāng)月該副卡月基本費(fèi)(10元/月)按日收費(fèi),可共享主卡套餐內(nèi)容,執(zhí)行主卡套餐的套外資費(fèi);用戶訂購(gòu)融合套餐,將在用天翼號(hào)卡變更為主卡,同時(shí)新裝套內(nèi)所含的副卡時(shí),訂購(gòu)當(dāng)月不收取該副卡功能費(fèi),該副卡產(chǎn)生的語(yǔ)音及流量執(zhí)行融合套餐套外資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(5)用戶訂購(gòu)融合套餐,將在用天翼號(hào)卡變更為套內(nèi)所含的副卡時(shí),訂購(gòu)當(dāng)月該號(hào)卡仍執(zhí)行原資費(fèi),次月起執(zhí)行融合套餐資費(fèi)。
2.年繳到期后若續(xù)訂成功則執(zhí)行原年繳資費(fèi),若續(xù)訂不成功則按相應(yīng)月繳資費(fèi)(99元/月)收費(fèi)。
3.用戶可選擇將套內(nèi)包含的智慧家庭業(yè)務(wù)更換為更高檔次的月租型智家業(yè)務(wù),需補(bǔ)齊差價(jià)
4.變更、退訂:允許變更與退訂,次月生效。如提前退訂年繳套餐,則退費(fèi)金額=“已繳年繳費(fèi)用-99元/月*已使用月數(shù)(不含訂購(gòu)當(dāng)月)”且算費(fèi)為正時(shí),按規(guī)則執(zhí)行退費(fèi)。
(二)網(wǎng)絡(luò)規(guī)則
1.使用5G網(wǎng)絡(luò)須更換5G終端,非5G終端,不能享受5G網(wǎng)絡(luò)。
2.寬帶提示:
(1)用戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)管理規(guī)章,不得利用互聯(lián)網(wǎng)傳播各種不良信息。用戶不得從事法律禁止的各種非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括但不限于未經(jīng)主管部門審批的非法網(wǎng)吧接入、非法帶寬轉(zhuǎn)接、非法話務(wù)經(jīng)營(yíng)等,不得將互聯(lián)網(wǎng)帶寬以任何方式(包括但不限于私拉光纖進(jìn)行轉(zhuǎn)接、建立VPN隧道等手段)為任何第三方提供穿透流量接入。電信公司有權(quán)對(duì)中國(guó)電信天翼寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行管理和檢測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)用戶違反主管部門的相關(guān)規(guī)定,電信公司有權(quán)暫停或終止用戶互聯(lián)網(wǎng)接入并要求用戶依法承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。
(2)用戶因違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致國(guó)家有關(guān)部門要求電信公司暫停或終止對(duì)用戶的服務(wù),責(zé)任由用戶承擔(dān);暫停服務(wù)期間用戶仍應(yīng)按約定標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用,如電信公司被要求終止向用戶提供服務(wù)的,用戶已支付的費(fèi)用電信公司將不予退還。
(3)光纖接入終端如為用戶自購(gòu)的,電信公司提供安裝調(diào)試,如用戶自購(gòu)終端不能滿足業(yè)務(wù)使用要求的,用戶需另行提供終端;光纖接入終端如為電信公司提供的,用戶應(yīng)妥善保管終端,如用戶拆除寬帶業(yè)務(wù),則用戶需將終端歸還電信公司,如終端發(fā)生人為損壞或丟失的,電信公司保留向用戶追償?shù)臋?quán)利。
(4)寬帶的速率受用戶安裝地址資源、接入終端等方面影響,套餐寬帶速率為用戶安裝地址光纖資源可達(dá)情況下的最高速率。
三、適用范圍與受理渠道:
1.適用范圍:本銷售品公眾用戶皆可訂購(gòu)。
2.受理渠道:本銷售品可以在線上中國(guó)電信APP、中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、福建電信微信公眾號(hào)上進(jìn)行訂購(gòu),具體可售范圍與檔位可咨詢當(dāng)?shù)?0000號(hào)或參見線上銷售頁(yè)面。
3.融合套餐內(nèi)的融合成員(如固話、寬帶、手機(jī)號(hào)碼)等移出融合套餐,涉及業(yè)務(wù)解綁或套餐變更,請(qǐng)您攜帶身份證件至營(yíng)業(yè)廳辦理。