中國電信長沙電信公司網絡操作維護中心在終端日常維護中發現基層各部門同事對辦公電腦抱怨頗多。本著用技術為基層解難題的宗旨，網操中心黨支部將終端升級列為中心年度我為群眾辦實事項目，并成立了技術攻關小組。

經調研發現目前公司仍存在大量工作年限長、配置相對比較低的終端在網，嚴重影響了生產、辦公效率。若重新購置最新的終端（包括瘦終端）來替換，公司成本投入將非常巨大。網絡操作維護中心專家組經過討論，決定采用內存升級和固態硬盤升級的方式進行對比試驗，發現固態硬盤升級方案效果遠好于內存升級方案。通過對低配置的終端進行固態硬盤升級測試，發現通過升級固態硬盤可較大幅度提高終端性能，再比較市面上各型內存和固態硬盤的價格最終做出最優方案，起到花小錢辦大事的效果。

固態硬盤升級前后終端性能對比

試驗成功后長沙電信公司網絡操作維護中心根據公司實際工作需要分批對各重要基層部門的終端進行升級加裝，有效提高公司員工工作效率，延長終端使用年限。同時，在終端進行升級過程中對新入職大學生也進行了相關操作技能的培訓，加速了他們對維護流程、技能的學習。

網絡操作維護中心網絡信息維護班全體成員克服多種困難團結協作，三個月完成了400多臺終端的固態硬盤升級工作，涵蓋電信公司銷售及渠道拓展部、政企客戶部、客戶服務調度中心、無線網絡運營中心及四縣等23個三級部門。終端升級固態硬盤后，各使用部門均反饋良好，稱贊公司為一線員工生產著想，極大提高了基層一線的工作效率，助力公司發展出了實力氣。